ステークホルダー(stake-holder)

ある企業をとりまく利害関係者たちのこと。具体的には、顧客、
従業員、株主、銀行、取引先、政府、地域社会など、企業の存続・
発展のために、支持してもらう事が必要な人たちである。
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毎週　月・木・土　　　　　　　　　　　　　　　2004.12.4　第15号
　　１０秒セミナー【話のネタに！ニュース用語】読者1,380人
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　【ステークホルダー】stake-holder
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要点｜
――・　ある企業をとりまく利害関係者たちのこと。具体的には、顧客、
　　　従業員、株主、銀行、取引先、政府、地域社会など、企業の存続・
　　　発展のために、支持してもらう事が必要な人たちである。
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視点｜
――・
　ステークホルダー(利害関係者）に似た言葉として、ストックホルダー
(株主）があります。
　利害関係者は、｢株主を含む概念」と、広く理解していただけるとよい
でしょう。
　さて、ステークホルダー(利害関係者)にも、いろいろな人たちがいて、
ある利害関係者の利益ばかり追求すると、別の利害関係者の利益を損なう、
という事も起こりえます。
　たとえば、ある年に、企業がたくさんの利益を獲得した場合、その利益
を消費者に還元するならば、値段を安くしてあげるでしょうし、そればか
りだと、株主に配当する分が少なくなってしまいます。
　また、消費者と株主ばかり気にしていると、「こんなに儲かったのに、
なんで俺達の給料や賞与は上がらないんだ！」という従業員の不満も
大きくなりますね。
　つまり、利害関係者どうしの利害をバランスよく調節することが、
これからの企業経営には、特に必要となってくる訳です。

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